L’AJUNTAMENT DE MUTXAMEL PRESENTA “L’AJUNTAMENT EN UN CLIC”

Banner noticia

Una sèrie de vídeos que es publicaran en el seu canal de Youtube amb informació referent a tràmits i gestions que la ciutadania pot realitzar a través de la seua pàgina web.

L’Ajuntament de Mutxamel començarà a publicar en el seu canal oficial de Youtube (https://www.youtube.com/user/aytomutxamel) videotutorials dins d’una llista de reproducció a la qual ha denominat “L’Ajuntament en un clic”.

L’actual situació produïda per la COVID-19 fa imprescindible la formació dels usuaris en la presentació i obtenció en línia d’aquells tràmits i documents que necessiten del seu Ajuntament. D’esta manera, l’Ajuntament pretén dotar d’eines que faciliten la gestió dels tràmits a través de la seua seu electrònica.

Tots estos vídeos seran de caràcter explicatiu, tutorials de com realitzar diferents gestions, tràmits i instàncies en la seu electrònica de l’Ajuntament de Mutxamel. Altres vídeos explicaran com resoldre dubtes o necessitats que l’usuari puga tindre per a l’ús correcte de la seu electrònica.

Els primers vídeos disponibles versen sobre la realització de tràmits senzills, com l’obtenció de l’Informe d’empadronament individual o la presentació de la instància general, i sobre ferramentes necessàries per a operar telemàticament, com la instal·lació de Viafirma o la firma de documents en pdf. Continguts que aniran ampliant-se i actualitzant-se periòdicament.

En paraules de Lara Llorca, com a regidora de l’Oficina Municipal d’Atenció al Ciutadà (OMAC): “És molt important acostar a la ciutadania vies telemàtiques de comunicació amb l’Ajuntament i oferir-li, a més, ferramentes didàctiques que faciliten a la ciutadania la gestió dels tràmits que necessita realitzar a través de la Seu electrònica”

Antonio Sola, com a regidor de Noves Tecnologies, ha remarcat que estos vídeos continuen l’aposta que la Regidoria està fent pel rellançament del canal de Youtube de l’Ajuntament. En este cas, amb vídeos formatius perquè el ciutadà puga conéixer i usar totes les ferramentes que la seu electrònica d’este Ajuntament permet. Així mateix, aprofita l’ocasió per a animar a tots els mutxamelers a subscriure’s a este canal, perquè així puguen estar al corrent de totes les novetats que es continuaran produint en els pròxims mesos”.

Enllaç vídeo de presentació: https://youtu.be/rGw9hyfpcY4

Portada.